群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。今年以來,度尾鎮(zhèn)黨委政府靠前服務(wù)群眾、就近化解糾紛、創(chuàng)新服務(wù)舉措,構(gòu)建信訪矛盾糾紛源頭預(yù)防化解機(jī)制,滿足人民群眾多層次糾紛解決需求。該鎮(zhèn)信訪形勢(shì)持續(xù)向好、信訪總量持續(xù)下降、群眾滿意率大幅度提高。 該鎮(zhèn)注重構(gòu)建集人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解于一體,與信訪工作相互銜接的矛盾糾紛多元化解“一站式”調(diào)處機(jī)制,推行“訪調(diào)對(duì)接”,統(tǒng)籌各級(jí)、各行業(yè)人民調(diào)解組織積極參與矛盾糾紛排查、預(yù)防和調(diào)處,促進(jìn)矛盾糾紛及時(shí)就地化解。 建立健全鎮(zhèn)、村兩級(jí)信訪調(diào)解隊(duì)伍,動(dòng)態(tài)掌握信訪矛盾糾紛的成因和底數(shù),做到底數(shù)清、情況明。全鎮(zhèn)現(xiàn)有專(兼)職調(diào)解員152名,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘用3名專職調(diào)解員、37名網(wǎng)格調(diào)解員,司法局聘用1名專職調(diào)解員、19名兼職調(diào)解員。擁有群眾組織調(diào)解室4個(gè),個(gè)人調(diào)解室5個(gè),村(居)民間調(diào)解員72人,每個(gè)村配備民間調(diào)解員3—5人,其中度峰社區(qū)有民間調(diào)解員24人。 通過整合“三官一律”(警官、法官、檢察官、律師)、司法所、村干部、網(wǎng)格員以及人民調(diào)解委員會(huì)多方面力量,建立起部門聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)齊抓共管。根據(jù)各村居實(shí)際情況劃分為滿意、放心、一般、不滿意4類。對(duì)不滿意的村居建立1名民警、1名工作隊(duì)員長(zhǎng)期下沉派駐上班制度,對(duì)一般的村居建立包村干部、民警、工作隊(duì)員每周2天駐村(社區(qū))上班制度。各村居主動(dòng)對(duì)接聯(lián)系,將“三官一律”政法力量融入網(wǎng)格、單元,解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題。 目前,度尾鎮(zhèn)已形成齊心協(xié)力抓信訪、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)治隱患、群策群力解難題的工作格局,基本實(shí)現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交、信訪不上行。今年以來,共調(diào)處各類社會(huì)矛盾糾紛242件,實(shí)現(xiàn)案件調(diào)處率100%、調(diào)處成功率98%,筑牢社會(huì)穩(wěn)定第一道防線。 |