賴店派出所通過(guò)總結(jié)創(chuàng)新，在矛盾糾紛化解方面形成“勤務(wù)模式調(diào)整、源頭化解取證、領(lǐng)導(dǎo)包案靠前、司法調(diào)解駐所”的工作機(jī)制。

該所依托綜合指揮室，對(duì)每日警情形成跟蹤閉環(huán)，并定期匯總警情進(jìn)行研判，及時(shí)優(yōu)化警力部署、調(diào)整工作重點(diǎn)。前段時(shí)間，賴店派出所通過(guò)警情梳理分析，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)涉企類矛盾糾紛有上升勢(shì)頭，該所迅速組織對(duì)涉企類糾紛逐一復(fù)盤(pán)、找準(zhǔn)癥結(jié)，通過(guò)走進(jìn)企業(yè)召開(kāi)懇談會(huì)、社區(qū)民警送法進(jìn)企業(yè)、加強(qiáng)企業(yè)周邊巡防警力投入等多項(xiàng)措施，有效提升防控實(shí)效。

同時(shí)，賴店派出所堅(jiān)持由所領(lǐng)導(dǎo)每周固定周二、周四開(kāi)門接訪，以面對(duì)面溝通交流的形式，認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪群眾訴求建議，并通過(guò)推行疑難案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度，按照“一個(gè)疑難案件、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一套化解方案”的要求，由所領(lǐng)導(dǎo)靠前幫助化解疑難案件。

在此基礎(chǔ)上，為深化多元調(diào)解，賴店派出所通過(guò)將矛盾糾紛聯(lián)調(diào)室引入警務(wù)室、從鄉(xiāng)賢中選聘優(yōu)秀調(diào)解員進(jìn)駐派出所、完善碰頭會(huì)商制度等措施，在給民警松綁減負(fù)的同時(shí)，調(diào)處成功率也大幅提升。今年第三季度，賴店派出所矛盾糾紛調(diào)解率達(dá)95%，信訪積案實(shí)現(xiàn)“清零”。