為進一步踐行“楓橋經(jīng)驗”，完善“1+N”矛盾糾紛多元聯(lián)調(diào)工作機制，實現(xiàn)道路交通事故調(diào)處閉環(huán)化解，4月1日，縣司法局、度尾鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會、縣公安局交警大隊聯(lián)合成立度尾交警中隊調(diào)解室。

據(jù)悉，與以往調(diào)解室不同的是，該調(diào)解室秉承“1+N”矛盾糾紛多元聯(lián)動調(diào)解理念，變?nèi)嗣裾{(diào)解員“獨奏”為各相關部門、專業(yè)人員“合唱”。該調(diào)解室由交警值班，在此基礎上引入保險理賠、法律援助、人民調(diào)解銜接，聘請有經(jīng)驗、責任心強的專職調(diào)解員1名、律師1名，及人保、人壽、平安3家保險公司長期入駐，形成人民調(diào)解委員會、交警、法律服務、保險理賠“三位一體”的道路交通事故損害賠償聯(lián)動調(diào)處模式，實現(xiàn)群眾訴求“一條龍服務、一站式辦結”。

當交通事故發(fā)生后，當事人到度尾交警中隊調(diào)解室，不管是找交警、找人民調(diào)解員，還是找律師、找保險理賠，都可以“一站式”解決。雙方當事人不出調(diào)解室，就能一次性辦結交通事故責任認定、法律咨詢、民事賠償糾紛調(diào)解、保險理賠、賠償款領取等相關事宜。調(diào)解室運行不到一周，就共成功調(diào)解交通事故6件，調(diào)解成功率達100%，受到當事人的好評。