圖為老鄉(xiāng)村供餐點(diǎn)，環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)享用一碗媽祖面。　　全媒體見(jiàn)習(xí)記者 楊洲 攝

市城市管理局“一碗媽祖面·溫暖一座城”項(xiàng)目自今年1月啟動(dòng)以來(lái)，已成為莆田市關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人的標(biāo)志性公益項(xiàng)目，為全省首創(chuàng)。這一市級(jí)為民辦實(shí)事項(xiàng)目覆蓋全市148家供餐點(diǎn)，為全市近1.1萬(wàn)名環(huán)衛(wèi)工人提供安心舒心用餐服務(wù)保障，實(shí)現(xiàn)供餐模式靈活多樣、智能便捷。供餐行動(dòng)從個(gè)人善舉到全城聯(lián)動(dòng)，這碗媽祖面?zhèn)鬟f著“娘家人”關(guān)懷，成為關(guān)心關(guān)注一線勞動(dòng)者、傳承媽祖精神、凝聚美好宜居典范城市認(rèn)同感的新載體。

這碗面誠(chéng)意滿滿

凌晨4時(shí)的莆田，伴隨著掃帚劃過(guò)路面的“沙沙”聲，環(huán)衛(wèi)工人在城市的各個(gè)角落進(jìn)行保潔作業(yè)，讓這座城市以干凈整潔的姿態(tài)迎接新的一天。供餐點(diǎn)燈火已亮、蒸籠上熱氣騰騰，依據(jù)環(huán)衛(wèi)保潔網(wǎng)格，從長(zhǎng)者食堂、社區(qū)食堂到公益餐飲企業(yè)，大家精心烹飪一碗碗可口的媽祖面、米粥，蒸出一籠籠饅頭、包子等，以風(fēng)雨無(wú)阻的堅(jiān)守成為環(huán)衛(wèi)工人可餐飲可休息的溫暖駐點(diǎn)，譜寫(xiě)著“一碗媽祖面·溫暖一座城”的生動(dòng)篇章。

“雞蛋、五花肉、紅菇……”昨日，記者在老蒲鮮供餐點(diǎn)看到，一碗碗寓意吉祥、熱氣騰騰的媽祖面，被服務(wù)員小心翼翼端上飯桌，每碗面還配送一個(gè)莆田非遺小吃紅團(tuán)、一碗紫菜蛋湯。這款“定制版”的莆田特色媽祖面套餐，深受環(huán)衛(wèi)工人青睞。

“媽祖面套餐一份十元，我們不賺錢(qián)，重在誠(chéng)意。這不僅是一碗面、一餐飯，更是傳遞一份關(guān)愛(ài)?！崩掀氧r供餐點(diǎn)經(jīng)理謝五妹表示，環(huán)衛(wèi)工人工作量大，飯量也大，店里在供餐前經(jīng)過(guò)多方測(cè)試，力求味美、量足又不浪費(fèi)，最終選定了套餐的具體食物和分量，希望能以餐飲店的愛(ài)心行動(dòng)，傳承“立德、行善、大愛(ài)”的媽祖精神。

“媽祖面比家鄉(xiāng)的面還好吃，一碗吃下去干活更有勁！”環(huán)衛(wèi)工人邱碧華說(shuō)道。今年60多歲的邱碧華來(lái)自四川，和老伴在莆田從事環(huán)衛(wèi)工作已經(jīng)12年。她感慨道，供餐點(diǎn)里有熱飯熱水，還有迎面而來(lái)的貼心服務(wù)，感覺(jué)心里暖暖的，“跟回了家一樣！”

除了媽祖面，炊事班等供餐點(diǎn)根據(jù)環(huán)衛(wèi)工餐飲需求，還配備了熱粥、包子、饅頭、豆?jié){等多樣品種，以公益性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓環(huán)衛(wèi)工人吃上心儀的可口飯菜。“環(huán)衛(wèi)工人在戶外工作很辛苦，我們開(kāi)發(fā)可攜帶的家鄉(xiāng)美味食品，專車配送，讓一線環(huán)衛(wèi)工人吃上莆田地道的鹵面、熱粥、海鮮鍋邊糊?！痹谄翁駥殝尮┎忘c(diǎn)，全國(guó)首創(chuàng)的隨身可攜帶的莆田鹵面預(yù)制料理包、雜糧燜粥等速食放在供貨架上，方便環(huán)衛(wèi)工人到店堂食，或者直接點(diǎn)餐配送。莆恬寶媽積極響應(yīng)“一碗媽祖面·溫暖一座城”項(xiàng)目，針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人長(zhǎng)期在戶外工作的特殊性，出品莆田鹵面、莆田米粉、海鮮鍋邊糊、養(yǎng)生雜糧粥等方便速食產(chǎn)品，每月專車配送到各鎮(zhèn)街，目前平均每月配送9000份。

“我們進(jìn)一步規(guī)范全市148家供餐點(diǎn)供餐細(xì)節(jié)，著力構(gòu)建豐富供給、齊心互助的公益網(wǎng)絡(luò)?！笔谐鞘泄芾砭窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局強(qiáng)化“一碗媽祖面·溫暖一座城”項(xiàng)目管理，建立環(huán)衛(wèi)工人用餐反饋機(jī)制，不斷豐富供餐點(diǎn)供給品類，提升供餐服務(wù)質(zhì)量，做到“臉好看、面好吃、心好暖”。

這碗面數(shù)字賦能

“滴！交易成功?！鄙挝鐣r(shí)分，環(huán)衛(wèi)工人卜忠富手持實(shí)名制“媽祖愛(ài)心卡”在鎮(zhèn)海街道文獻(xiàn)東路老鄉(xiāng)村供餐點(diǎn)進(jìn)行刷卡用餐?！坝辛诉@張‘?huà)屪鎼?ài)心卡’，可以到臨近供餐點(diǎn)刷卡用餐或打包餐品，這是政府給我們實(shí)實(shí)在在的溫馨福利?！杯h(huán)衛(wèi)工黃素英稱贊道。

“媽祖愛(ài)心卡”智慧供餐系統(tǒng)由銀聯(lián)商務(wù)依據(jù)“一碗媽祖面·溫暖一座城”項(xiàng)目進(jìn)行開(kāi)發(fā)，錄入近1.1萬(wàn)名環(huán)衛(wèi)工人信息至智慧平臺(tái)，并制作實(shí)名制“媽祖愛(ài)心卡”。該系統(tǒng)支持全市所有供餐網(wǎng)點(diǎn)“一卡通用”，環(huán)衛(wèi)工人刷卡即可用餐，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貼發(fā)放、消費(fèi)核驗(yàn)、資金監(jiān)管全流程數(shù)字化、可追溯，供餐補(bǔ)貼款項(xiàng)實(shí)時(shí)清算，打造暖心樣本。

此外，全市所有一線環(huán)衛(wèi)工人手持實(shí)名制“媽祖愛(ài)心卡”可在每周雙休日1天，以及8個(gè)節(jié)假日（含元旦、春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、環(huán)衛(wèi)節(jié)）期間，免費(fèi)享用一碗媽祖面。

數(shù)字賦能讓供餐模式更加靈活多樣。通過(guò)“數(shù)字＋”，環(huán)衛(wèi)工人可憑“媽祖愛(ài)心卡”到供餐點(diǎn)自主取餐用餐，也能將該卡交給班組長(zhǎng)，進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)取、分發(fā)餐食，就近在工會(huì)驛站、社區(qū)服務(wù)中心等用餐，享受便捷就餐體驗(yàn)。

這碗面?zhèn)鬟f溫情

148家供餐點(diǎn)的善舉，如同一道溫暖的陽(yáng)光，讓莆田這座城市生長(zhǎng)出更多守望相助的綠意。

“用這個(gè)給環(huán)衛(wèi)工人搟面，更勁道?！薄八麄兒苄量啵覀儠?huì)多打點(diǎn)菜。”“下次環(huán)衛(wèi)工人公益活動(dòng)我能不能報(bào)名當(dāng)志愿者？”不少供餐點(diǎn)周邊的街坊鄰居，有人當(dāng)起了愛(ài)心志愿者，有人在社區(qū)食堂用餐時(shí)教導(dǎo)孩子要關(guān)心尊重環(huán)衛(wèi)工人，有人掃碼為環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)心基金捐面，這碗面的溫暖在悄然接力。

“一碗媽祖面，溫暖一座城，我們想做一起添柴的人，讓這碗面的溫度更高，傳得更遠(yuǎn)。”在市城市管理局的推動(dòng)下，市總工會(huì)與市城市管理局聯(lián)合開(kāi)展“一碗媽祖面·溫暖一座城”慶五一勞動(dòng)節(jié)暨關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人暖心活動(dòng)。城廂區(qū)開(kāi)展“暖心暖胃暖時(shí)光”為環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)心贈(zèng)面、健康義診。市資源循環(huán)集團(tuán)、荔城區(qū)、城廂區(qū)、湄洲島等組織開(kāi)展“一碗媽祖面·溫暖一座城”端午特別關(guān)愛(ài)活動(dòng)等。荔城、北岸進(jìn)一步豐富供餐點(diǎn)種類，多家企業(yè)自發(fā)開(kāi)展捐面活動(dòng)……愛(ài)心接力全城聯(lián)動(dòng)，向上向善清風(fēng)徐徐。

“我們將策劃開(kāi)展更多系列活動(dòng)，推動(dòng)‘一碗媽祖面·溫暖一座城’項(xiàng)目成為凝聚莆田城市向上向善精神內(nèi)核的一項(xiàng)社會(huì)工程，打造更具地域影響力和價(jià)值力的公益品牌?！笔谐鞘泄芾砭志珠L(zhǎng)郭鳳來(lái)表示，將持續(xù)把“一碗媽祖面·溫暖一座城”項(xiàng)目作為“和美莆田、共同富?！毙略妇暗闹匾d體，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金撥付、供餐質(zhì)量、服務(wù)優(yōu)化等監(jiān)管，持續(xù)完善配套工作機(jī)制，并聯(lián)合有關(guān)部門(mén)，積極策劃項(xiàng)目延伸公益活動(dòng)等，讓這個(gè)民生品牌成為傳遞城市溫情的紐帶，共同繪就美好宜居莆田民生畫(huà)卷。