“體恤疾苦、仁心濟(jì)世的高尚情懷，是患者最大的福氣?！苯?，在縣總醫(yī)院中醫(yī)肛腸科，一位聽力障礙患者在出院時(shí)，親手寫下這樣一封感謝信，用最樸素的方式，表達(dá)對(duì)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)由衷的感謝。

張先生（化名）今年59歲，是一位聾啞人士。二十年來，他一直忍受著肛門腫物反復(fù)脫出的折磨，生活極其不便。張先生是單身，親戚大多在外地，平日里鮮少往來。作為一名聽力障礙人士，他聽不見、難溝通，多年來獨(dú)自面對(duì)身體的不適與就醫(yī)的困難。

來到縣總醫(yī)院中醫(yī)肛腸科門診后，接診的醫(yī)生陳錦烜通過耐心的書寫交流，詳細(xì)評(píng)估他的病情?；颊呙摮霭Y狀嚴(yán)重，手術(shù)指征明確，張先生本人也有著強(qiáng)烈的手術(shù)意愿，渴望終結(jié)這二十年的困擾。但手術(shù)需要家屬簽字，張先生的親屬大多在外地，一時(shí)無人能來。面對(duì)這一情況，中醫(yī)肛腸科的醫(yī)生主動(dòng)承擔(dān)起了溝通協(xié)調(diào)的重任。醫(yī)生林世和和醫(yī)生鄭婷婷一遍遍通過書寫和打字，與張先生耐心交流，細(xì)致解釋病情和手術(shù)方案。同時(shí)，科室聯(lián)系張先生在外地的親屬，反復(fù)溝通病情和治療的必要性。最終，張先生的一位侄子專程趕來醫(yī)院簽字。

3月21日，縣總醫(yī)院特邀福建中醫(yī)藥大學(xué)附屬人民醫(yī)院肛腸科主任王菁，與總醫(yī)院中醫(yī)肛腸科副主任醫(yī)師黃愛梅、主治醫(yī)師林自立共同為張先生實(shí)施手術(shù)，手術(shù)順利完成。對(duì)于溝通不便的張先生來說，如何正確進(jìn)行術(shù)后護(hù)理，成為新的挑戰(zhàn)。醫(yī)生將“如何正確中藥坐浴”“如何規(guī)范涂抹藥膏”等步驟，逐一拆解，用最通俗易懂的語言寫在紙上，一遍遍演示，直到張先生完全理解、點(diǎn)頭示意才放心。從病房到出院，這份細(xì)致入微的關(guān)懷從未間斷。

在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的精心治療和護(hù)理下，張先生恢復(fù)良好。