?近日,仙游縣紀委監(jiān)委對群眾實名舉報實行“兩次告知、兩次反饋”制度,即在辦理過程中,承辦部門加強與舉報人的溝通,進行辦中反饋,做好穩(wěn)控工作,避免越級上訪;實名舉報問題辦結(jié)后,通過適當?shù)姆绞?,向舉報人進行再次反饋,如舉報人對辦理結(jié)果不滿意或者基本滿意的,承辦部門要充分聽取舉報人提出的理由和事實,依規(guī)依紀進行解釋或補充調(diào)查,并兩次反饋,回應群眾的關切,最大限度獲取群眾的支持和理解。據(jù)悉,今年來共告知反饋52件。